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王国平

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王国平

王国平

武汉百捷网络服务有限公司总经理

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百捷2009年年度总结表彰大会暨2010年新春年会

尊敬的家长代表,亲爱的百捷同仁,大家上午好!
  金牛辞岁寒风尽,瑞虎迎春喜气来。”值此辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会向在座的各位家长和同事表示热烈的欢迎和忠心的感谢。并向您们致以最诚挚的新春问候和最崇高的敬意,祝您们在新的一年身体健康,万事如意!
  过去的2009年,对全世界来说,是惊心动魄、力挽狂澜的一年;对我们国家来说,是危中有机、克难奋进的一年,新中国在经历了六十年的风雨洗礼后,重新站在了新的历史高度上,在机遇与挑战面前,中国人团结一心,携手同行,世界各国人民共同见证了我们中华民族的英勇气概。这一年,对我们百捷人而言,也是非比寻常,发展意义重大的一年。我们全体员工众志成城,挡住了甲型H1N1流感的侵袭;这一年,全体员工加入创建和谐百捷的伟大实践中来,为公司的稳健发展提供了有力的保障;这一年,我们同心同德、无私奉献,自强不息、务实创新,战胜了金融危机带来的影响为百捷发展注入了强大的动力;09年,公司顺利完成了多项重大的变革,并且顺利达成董事会下达的各项指标。
  我曾经说过:人是企业最重要的资源,是企业生存最宝贵的财富,更是企业发展的第一要素。所以我珍惜、尊重、敬仰为公司发展而默默付出,辛勤工作的每一位百捷人。我们努力为每一位员工创造轻松、自由、创新、发展的空间,在这里,每一位员工都可以找到一个表现自我、创造自我、贡献自我的舞台。六年的发展历程,百捷能取得今天的成绩,是全体百捷人智慧、汗水与奉献的结晶。这些辉煌的业绩充分展现出百捷人的创业精神和拼搏作风,百捷取得的每一点成绩都离不开你们的辛勤付出和执着追求,是你们用自己的理想和激情、理性和智慧书写了百捷又一段绚烂的历史,在此,再次向你们表示最诚挚的感谢!
  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。2010年对我们来说是新的征程。公司的整体战略进行了重新的部署,王军将带领百捷公司全体将士在百度搜索业务上再创新高,汲彦存将带领湖北百捷在图片广告,网盟等互联网基础服务领域冲锋陷阵,各地市公司的相继成立,谷歌退出们的曝出,等等,这些给我们带来新的机遇的同时,也将面临着更大的风险与挑战。抓住机遇,规避风险,战胜新的挑战,夺取新的胜利。既是时代的强音,也是全体员工的迫切希望。让我们统一思想,振奋精神,以自强不息的精神,团结拼博的斗志,将思想和行动统一到公司的发展目标上来,统一到公司的决策和部署上来,讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、精职业技能、树行业新风,共创新的辉煌!我坚信只要每一位百捷人都坚持“一切为了百捷”的理念,紧紧跟随着公司发展的方向和决策目标,以与时俱进开拓市场的步伐和无微不至的服务,去赢得广大顾客的满意和信赖,我们一定会收获丰硕的2010年。  亲爱的同事们,未来十年百捷将迈向集团化发展,联合武汉市政府,武汉市信息产业局打造武汉市企业信息化平台,我们将建立属于我们全体百捷人的科技园区,拥有自己的办公楼,员工宿舍,家属楼,集团公司上市是接下来十年我们的发展目标,我相信,只要我们坚持务实求新,拼搏进取,我们就会从胜利走向下一胜利,从优秀迈向卓越。没有什么可以阻挡我们前进的步伐。
  虎年之春的脚步声已越来越近,在此,再次衷心祝愿所有百捷人、所有支持和关心百捷建设发展的各级政府领导,员工家长和各界朋友们新年快乐、身体健康!阖家幸福、万事如意!祝愿百捷的2010年生龙活虎、龙腾虎跃!
  和谐创基业,服务赢未来,百捷的明天一定会更加美好!
  “日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”,待来年我们再共饮庆功酒。
  谢谢大家!

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百度武汉地区营销服务中心 www.hbbaidu.com

王国平 新洲人,武汉捷佳网络科技有限公司总经理,百度湖北总代理。

  销售出身、年少得志的王国平性格豪爽。在某咖啡厅接受记者采访时,他显得春风得意,有问必答,甚至包括财产等敏感问题,“高谈阔论”时时引起邻座注目。

  从年薪4000元到年薪40万元,王国平用了3年;从职业经理人到身家千万的老板,王国平同样只用了3年时间。从销售业务员到熟谙市场的百度湖北总代理,王国平在市场的大道上一路狂奔,曾被“不懂市场经济”的竞争对手骂为“疯子”,却创造了一个财富神话。
 
  3年时间,年薪4000到40万

  1997年初,大专毕业半年后,不堪忍受357元的月薪,王国平怀揣借来的2000元南下深圳。一周后,他成了一家大型体育用品公司的业务员,负责华中市场销售。同样,不满足2700元的月薪,他“每天都像上满发条一样”工作。

  “四处奔波、接洽,能够吃苦;时刻不忘深入了解各种体育器材的性能、特点,不断学习;准备一个365页的笔记本,记下心得与计划,不断总结。”第一年,业务量近80万元,虽然不是最高的,但王国平不占小便宜、办事认真的态度得到老板的信任。1998年,他当上销售主管。随后一年,由于能力日益突出,他被越级提升为营销中心总经理,年薪达到40多万元。

  三年三个台阶,王国平说,没有很具体的例子可讲,但除了业务能力外,自己“做人比较到位,坦诚、认真、爽快,善于协调各方面的关系”。

  2001年5月,由于家庭原因,王国平主动要求调回武汉,负责该集团武汉分公司的工作。但此时,一种“商旅冲动”击打着他,他开始寻找项目,并逐渐将眼光集中在互联网领域。

  遭遇寒冬,15万快亏完了

  2003年,在一个朋友的建议下,王国平与百度(一家中文搜索网站)接洽,希望能成为其湖北总代理。当时,百度正急于寻求湖北代理,“每天电话催我签约。”王国平笑谈当时的情景,也感慨自己的好运气。“那时很多人还不知道百度,我自己也没有料到它今天会这么火。”

  当年6月,王国平创建武汉捷佳网络科技有限公司,投入15万元前期代理费,成为百度湖北总代理。王国平说,百度的利润来源,主要在企业竞价排名方面,以价格比较高的“癌症”一词为例,客户搜索“癌症”一词后,就会出现相关医院的链接,网民每点击一次,医院就要付给百度60元,“而每30人中只要有一个到该医院去就医,医院也有利可图。”

  由于接触网络不久,管理上还没有摸索到有效的方法,更由于百度整体影响力不大,捷佳从创立到第二年10月,15万元快亏完了。最困难的时候,要靠向朋友借钱发工资。但王国平看到的一项网站调查显示,百度的总体市场影响力在不断提高,而且更符合中国人的使用习惯。“所以,最艰难的时候,我们也没有放弃,反而不断提高营销力度”。

  2004年10月以后,百度在搜索引擎市场的日渐强势,使捷佳的业务量井喷式增长,2004年还是100万元,2005年就到了1000万元。捷佳的员工也从20人发展到200人。

  执行力是销售型公司的核心

  百度日益强大给捷佳带来了丰厚的利润,春风得意的王国平将此归纳为“选择大于努力”。而事实上,湖北是百度业绩最好的市场之一。对此,王国平表示,自己多年的市场经验,以及在深圳学到的管理模式,起了很重要的作用。他说,销售型公司的核心竞争力是执行力。为此,他一方面在内部明确职责、强调在具体营销手段上的实效性;另一方面异常重视对员工进行心理激励。

  “看准了就去做!”“看到了潜在客户,就看到了钱!”在与员工交流销售经验时,这是王国平强调最多的两句话。明确职责,互相竞争,并建立淘汰制度,让销售人员始终保持旺盛的斗志。他教育员工,只要客户给了你机会,就要有信心一定能将产品卖给他,就要抓住机会将产品说明白,不能没上场,自己就先怯了。

  在具体的营销手段上,王国平要求员工讲求实效,讲解完产品,定下初步意向后,要不失时机地将合同和笔拿出来,放在客户面前,促成客户的“当机立断”。对一些签了合同拖延付款的客户,则大讲特讲已经有多少竞争对手与百度签约了。“客户一急,怕贻误商机,就会很快付款,”王国平笑道,“这招百试不爽。”不过他表示,这只是战术层面的销售技巧,百度日益巨大的影响力和捷佳良好的客服能力,才是说服客户的根本原因。

  王国平认为,销售是最需要激情的工作,对员工进行心理激励,也是提高执行力的有效方法。每天晨会高喊口号,每天安排一个员工讲笑话,不笑不散;专门请音乐学院教授为公司谱写励志歌曲;建立各种名目的奖励制度。“这些能够使一个销售型公司始终保持活力。”

  “疯子”出手 免费为客户制作网页

  2005年8月初,百度在美国纳斯达克上市。百度火爆起来后,王国平的生意也越来越好做。为了进一步开拓湖北市场,王国平作出一个大胆的决定:免费为企业制作网页,但附加条件是,企业必须成为百度的客户。

  捷佳组织了20人的“网页制作工厂”,专门为企业免费制作网页,而企业网页制作的市场价是5000元左右。王国平称:“这是培育市场必须要付出的代价。”一方面,每个企业都有做产品广告的需求,另一方面,以百度“全球最大中文搜索引擎”的地位,的确能为“有需求但不知该如何着手”的企业,提供良好的平台。

  “从去年8月至今,捷佳共给200多家企业免费赠送网页,这些企业在高兴接受的同时,也乐意成为百度的客户。”此举冲击了网页制作公司的利益,为此,有人打电话来骂他是“疯子”。王国平笑着“模拟”完双方的对话,点评道:“被对手骂是好事,竞争就是残酷的,他只是不懂市场经济而已。”

  2006年,王国平计划再送出600~800个企业网页,“别人做不起,我有实力做,这将会震惊整个武汉互联网界,百度湖北的客户数量也将在目前2000家的基础上翻番。”

  收购技术型公司 搭建营销平台

  捷佳团队的销售能力已让业内侧目,但王国平并不满足于搜索引擎这一单项运作。他的目标,是搭建起销售与技术服务并重的综合性营销平台。

  市场出身的他深知“服务”的重要性,为了给客户提供更专业的服务,近期,他已与武汉一家有实力的技术型公司达成意向,由捷佳全资收购对方,并进行资产和团队重组。“收购技术型公司,是为了与擅长销售的捷佳形成互补,搭建完备的营销平台。”

  整合后的捷佳,技术实力将大大增强,除前期销售外,还能为企业客户提供后期维护、网页赠送等专业性服务。目前,捷佳正在组建40人的客服团队,随时为企业客户提供技术服务。

  代理型企业普遍面临的一个问题是,如果所代理的企业突然出现问题,则代理企业也将受到波及。王国平说,搭建好营销平台,即使以后不代理“百度”,也可以代理其他搜索引擎,“平台有吸引力,就不愁没有好的代理项目,这是一个搜索引擎的时代。”王国平自信地表示。

  客户:他总能提供额外帮助

  武汉大成专利技术有限公司总经理付爱国说:“王总做人真诚,企业定位非常准确,并以客户获得效益为原则,注重培养客户的忠诚度。我们公司在与捷佳的合作中,除了与百度相关的推荐关键词、提供竞价方案外,在电子商务等其他领域,王总也总能为我们提供帮助。”

  下属:最大缺点是过于性情化

  捷佳副总经理王军说,在对企业的管理中,王国平善于将制度的刚性与对员工无微不至的关怀有机结合。“我对他的评价只有八个字:小胜在智,大胜在德;不过,他最大的缺点是对朋友过于性情化,对做企业来说,过于性情化有时会带来一些损失。”


 

参考资料
[1].  百捷2009年年度总结表彰大会暨2010年新春年会   http://www.hbbaidu.com/ad_jagard/2009nian/speech.asp

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